Definitionen relevanter Begriffe im Datenschutz
Um unsere Datenschutzpraxis verständlich zu machen, definieren wir hier zentrale Begriffe, die im Folgenden verwendet werden.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung und Verbesserung unserer Kurse und Dienstleistungen.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Bei der Registrierung und Kursanmeldung erfassen wir folgende Daten:
- Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Angaben zum beruflichen Hintergrund und Qualifikationen
- Zahlungsinformationen für Kursgebühren
- Kommunikationsinhalte mit unserem Support-Team
- Feedback und Umfrageantworten zur Kursqualität
- Profilbilder und weitere optionale Angaben
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch technische Daten:
- IP-Adresse und Browsertyp
- Verwendetes Betriebssystem
- Zugriffszeiten und Navigationsverhalten
- Verwendete Suchbegriffe und Herkunftsseite
- Cookies und ähnliche Technologien zur Nutzererkennung
- Gerätetyp und Spracheinstellungen
Daten von Dritten
Wir können Daten von Partnern oder Bildungseinrichtungen erhalten, um Ihre Anmeldung und Teilnahme an Kursen zu erleichtern.
- Informationen von Arbeitgebern oder Ausbildungsstätten
- Daten von Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Kursgebühren
- Verifizierungsdienste zur Identitätsprüfung
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und Verwaltung der gebuchten Kurse
- Kommunikation mit Teilnehmern zu Kursinhalten und Updates
- Verbesserung unserer Bildungsangebote basierend auf Nutzerfeedback
- Abrechnung und Zahlungsabwicklung
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und interner Kontrollen
- Marketinginformationen zu neuen Kursen und Zertifizierungen, sofern eingewilligt
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention
- Durchführung von statistischen Auswertungen zur Kursnutzung
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung basiert auf folgenden Grundlagen des Datenschutzrechts:
- Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Einwilligung des Nutzers für Marketingzwecke nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Wahrung berechtigter Interessen von SkillTopNow nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Anwendung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
SkillTopNow hält sich an die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zum Schutz Ihrer Daten.
- Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich
- Möglichkeit zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
- Transparente Informationen über Datenverarbeitung und -schutz
Cookies und Tracking-Technologien
Zur Optimierung der Nutzererfahrung verwenden wir auf SkillTopNow verschiedene Cookies und ähnliche Technologien.
Dazu gehören notwendige Cookies für Websitefunktionen, Analyse-Cookies zur Verbesserung sowie Marketing-Cookies zur Kommunikation mit Nutzern.
Wir unterscheiden zwischen essenziellen, funktionalen, Analyse- und Werbe-Cookies, die unterschiedliche Zwecke erfüllen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Management-Tool anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf SkillTopNow.info.
Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern und Partnern geteilt, um die Kursdurchführung sicherzustellen.
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Kursgebühren
- IT-Dienstleister für Hosting und Wartung der Plattform
- Bildungspartner und Zertifizierungsstellen zur Durchführung der Kurse
- Behördliche Stellen bei gesetzlichen Verpflichtungen
- Marketingagenturen zur Kommunikation mit Nutzern, wenn eingewilligt
- Sicherheitsdienste zur Überwachung und Schutz der Plattform
Internationale Datenübermittlungen
SkillTopNow übermittelt personenbezogene Daten nur in Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau oder verwendet geeignete Schutzmaßnahmen.
Hierzu zählen Standardvertragsklauseln sowie verbindliche unternehmensinterne Datenschutzbestimmungen.
Speicherfristen für personenbezogene Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist.
Kontodaten werden für die Dauer der aktiven Nutzung und anschließend weiteren fünf Jahre gespeichert.
Kommunikationsinhalte werden bis zu zwei Jahre nach beendetem Kontakt gespeichert.
System- und Zugriffsprotokolle werden für maximal ein Jahr aufbewahrt.
Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Sicherheitsmaßnahmen zum Datenschutz
SkillTopNow trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen mittels SSL/TLS
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates der Systeme
- Beschränkte Zugriffsrechte und Schulungen für Mitarbeiter
Rechte der Nutzer gemäß Datenschutzgesetz
Sie haben folgende Rechte im Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Datenübertragbarkeit auf Wunsch in einem gängigen Format
- Widerruf erteilter Einwilligungen und Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen.
- Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, falls Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten beantragen, sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen im Zusammenhang mit Datenschutz innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.
Marketing und Kommunikation
SkillTopNow verwendet Ihre Kontaktdaten nur für relevante Informationen und Angebote zu unseren Karriere- und Zertifikatskursen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Sie können sich jederzeit von unseren Marketingkommunikationen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren Nachrichten nutzen oder uns kontaktieren.
Datenschutz von Kindern
Unsere Angebote richten sich an volljährige Nutzer. Wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.
Links zu Drittanbietern
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Änderungen der Datenschutzerklärung
SkillTopNow behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.